Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje: 8. rujna 2026.

1. Uvod i područje primjene

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako se prikupljaju i obrađuju osobni podaci pri korištenju internetske stranice boneco.com.hr (dalje: Stranica). Stranica je informativna, brendska stranica posvećena BONECO proizvodima za zdravu klimu na hrvatskom tržištu.

Na Stranici nije moguća online kupnja. Kupnja BONECO proizvoda obavlja se putem web-trgovine mikroklima.com.hr, na koju korisnika upućuju gumbi „Kupite online" i „Webshop". Za obradu podataka koja nastaje tijekom kupnje (registracija, narudžba, plaćanje, dostava) primjenjuje se izjava o privatnosti objavljena na web-trgovini mikroklima.com.hr.

2. Voditelj obrade

Nucleus d.o.o. distributer je BONECO proizvoda za Republiku Hrvatsku i voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove Stranice. Obrada se provodi u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjivim propisima Republike Hrvatske.

3. Koje podatke prikupljamo i na kojoj pravnoj osnovi

3.1. Kontakt obrazac

Kada nam se javite putem obrasca na stranici Kontakt, obrađujemo podatke koje unesete: ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona (ako ga upišete) te sadržaj poruke. Podaci se koriste isključivo radi odgovora na vaš upit i vođenja s time povezane komunikacije. Vaša poruka dostavlja se e-poštom našoj korisničkoj podršci (mikroklima@mikroklima.com.hr). Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije eventualnog sklapanja ugovora te naš legitimni interes za pružanje podrške i odgovaranje na upite.

3.2. Prijava na newsletter

Ako se prijavite na newsletter, obrađujemo vašu e-mail adresu radi slanja novosti i ponuda o BONECO proizvodima. Pravna osnova je vaša privola, koju možete povući u svakom trenutku putem poveznice za odjavu u poruci ili slanjem zahtjeva na info@boneco.com.hr. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

3.3. Automatski prikupljeni tehnički podaci

Pri posjetu Stranici poslužitelj automatski bilježi tehničke podatke (npr. IP adresu, vrstu preglednika i uređaja, datum i vrijeme pristupa) radi sigurnosti, otkrivanja zlouporaba i osiguranja ispravnog rada. Pravna osnova je naš legitimni interes za sigurno i pouzdano poslovanje.

3.4. Kolačići

Stranica koristi kolačiće nužne za osnovnu funkcionalnost. Više u dokumentu Kolačići.

4. Kupnja proizvoda i preusmjeravanje na mikroklima.com.hr

Budući da na boneco.com.hr nije moguće kupovati, klikom na poveznice za kupnju napuštate ovu Stranicu i prelazite na web-trgovinu mikroklima.com.hr kojom upravlja Nucleus d.o.o. Ondje se, ovisno o vašim radnjama, prikupljaju podaci potrebni za kupnju (npr. podaci za narudžbu, dostavu i plaćanje) sukladno uvjetima i izjavi o privatnosti te web-trgovine. Preporučujemo da ih pročitate prije kupnje.

5. Primatelji podataka

Osobne podatke ne prodajemo. Podaci mogu biti dostupni:

• pružatelju usluge smještaja stranice (hosting) i pružatelju usluge slanja e-pošte, u mjeri potrebnoj za rad Stranice i dostavu poruka;
• nadležnim tijelima kada to nalaže zakon.

Kada podatke u naše ime obrađuje treća strana, s njom uređujemo odgovarajuće obveze zaštite i povjerljivosti podataka.

6. Rokovi čuvanja

• Upiti putem obrasca: čuvamo ih koliko je potrebno za rješavanje upita i razuman period nakon toga radi eventualnih dodatnih pitanja, nakon čega ih brišemo ili anonimiziramo.
• Newsletter: e-mail adresu čuvamo do odjave odnosno povlačenja privole.
• Tehnički zapisi (logovi): čuvaju se ograničeno vrijeme sukladno praksi pružatelja hostinga.

7. Vaša prava

Sukladno GDPR-u imate pravo na:

• pristup svojim podacima te ispravak netočnih podataka;
• brisanje („pravo na zaborav") i ograničenje obrade;
• prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu;
• prenosivost podataka;
• povlačenje privole u svakom trenutku (npr. odjava s newslettera).

Zahtjev možete uputiti na info@boneco.com.hr. Radi zaštite vaših podataka možemo zatražiti dodatnu potvrdu identiteta. Ako smatrate da je obrada nezakonita, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb (azop.hr).

8. Zaštita podataka djece

Stranica nije namijenjena osobama mlađima od 16 godina i ne prikupljamo svjesno njihove podatke. Ako utvrdimo da smo zaprimili podatke djeteta bez odgovarajuće privole, uklonit ćemo ih bez nepotrebnog odgađanja.

9. Sigurnost

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Prijenos podataka putem interneta ne može biti u potpunosti siguran, no nastojimo zaštititi vaše podatke primjerenim mjerama (npr. šifrirana veza).

10. Izmjene ovih Pravila

Ova Pravila možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja s propisima ili promjenama na Stranici. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici uz datum zadnjeg ažuriranja.

11. Kontakt

Za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka obratite se na info@boneco.com.hr ili telefonom na 01 / 3644 955.